☎ Fin du démarchage téléphonique non sollicité : qu’est-ce qui a changé depuis le 11 août 2026 ?

Depuis le 11 août 2026, les règles du démarchage téléphonique ont changé radicalement pour mieux protéger les consommateurs.

🔹 La nouvelle règle :

• Plus aucun appel commercial ne sera autorisé sur votre téléphone fixe ou portable, sauf si :
  ✅ Vous avez donné votre accord explicite au préalable.
  ✅ L’appel provient d’une entreprise avec laquelle vous avez déjà un contrat en cours, et qu’elle vous propose une amélioration directe de ce contrat.

🔹 Avant le 11 août 2026 :

• Les entreprises peuvent encore vous démarcher par téléphone, sauf si vous êtes inscrit sur Bloctel (sauf pour les travaux ou la rénovation énergétique, déjà interdits).

🔹 Les horaires autorisés restent stricts :
Les appels commerciaux autorisés devront respecter les créneaux suivants :

• En semaine uniquement (du lundi au vendredi).
• Entre 10h et 13h, puis de 14h à 20h.

Pourquoi ce changement ?
Cette nouvelle mesure vise à réduire les appels indésirables et à donner plus de contrôle aux consommateurs sur les sollicitations qu’ils reçoivent.

En savoir plus : 

👉Changement du démarchage téléphonique – Site officiel du gouvernement

👉Appels commerciaux -Démarchage téléphonique interdit - Service Public

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Informations sur cet article :
Le contenu de cet article est une synthèse de sources officielles, adaptée au public de notre commune. Pour vous informer rapidement, ce texte a été partiellement généré automatiquement par le modèle de langage d'IA européen Mistral Vibe  🇫🇷 (technologie française) selon nos instructions, puis vérifié manuellement.
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